一点一滴,成就人生
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小李大学毕业时,就业形势比较严峻,他应聘了很多公司,可是连面试都没有进。他没有放弃,依旧每天奔波在应聘的路上。好在功夫不负有心人,有一家公司给了小李面试的机会。
面试过后,小李和几个年轻人一起进入了公司最后的考核环节。公司给他们的任务是:将公司去年的部分文件整理归类并在电脑里建档保存。就在他们忙碌了一整天后,总部突然传来消息,说是暂停招聘新员工。听到这个事情,其他人纷纷挤到人力资源部抗议:“怎么能这样,这不是耍我们吗!”人力资源部经理费尽唇舌,给他们做出了解释,并承诺争取一定的报酬给他们,他们才不欢而散。
经理处理完事情折回时,却发现小李还在档案室成堆的文件里忙碌。经理歉疚地看着小李说:“真不好意思,让你白忙活了一天。没办法,这是总公司临时的决定……下班了,回去吧,你明天就不用来了。”小李站起身来,微微一笑说:“没事,这些文件我都快整理完了,如果换成别人,又要从头开始。活儿没干完我心里不踏实,我明天还会来,再干一上午就能全部弄完。”
第二天,小李如期而至。离开的时候,留下的是一排排装订好的文件夹和一间整洁的档案室。
不久后的一天,小李接到一个电话,是那位经理打来的,说公司有职位想邀请小李前去应聘。就这样,小李以阳光的心态和踏实实在的处事方式赢得了这家公司的认可,顺理成章成了这家公司的一员。
进入公司后,小李被安排在前台接待。这是个不起眼也难以出成绩的岗位,但小李走上这个岗位后,毫无怨言。上班第一天,小李就换掉了那本破破烂烂的登记簿,扯下了脏兮兮的部门电话联系表,取而代之的是一个整洁干净的本子,封面是他自己打印的公司简介,至于联系电话,小李用心背了几天已经熟记于心了。在很短的时间里,有关公司的一切小李都已经成竹在胸了。
一次,有几个客户来公司洽谈业务,坐在了一起。谈话间,他们流露出对新合作伙伴的业绩不太了解的意思。见此情形,小李主动走上前,礼貌地说:“如果可以的话,占用各位一点时间,我可以简单介绍一下本公司的情况。”在众人惊讶的目光中,小李将公司近几年的销售业绩、市场份额、运行情况说得有条不紊。待销售经理迎出来时,客户们赞不绝口:“很厉害,你们公司一个普通的前台都对公司业绩了如指掌,公司其他方面的良性运作也就可想而知了。对这样的企业,我们有足够的信心……”
事后,销售经理问小李怎么对公司的情况了如指掌。小李淡淡一笑说,公司年会和每次的例会,各个部门的情况他都有详细记录,他也会时不时地翻看、思考。
可以说,小李的事业心、责任心呈现在时时处处。小李对所有电话都保持良好的语调和极大的耐心,因为在小李心里,每一个未知的来电都可能是一个潜在的客户,也许百万元的生意就开始于一次及时而热情的接听。
正是因为小李善于从细微处做事、处事,很快这个细心、周到、热情的前台,成了公司一道亮丽的风景线。小李的工作也得到了公司的认可。
每到年末,公司员工都要写一份年终述职报告,将自己全年的工作形成书面总结,既要总结经验,也要制定目标,提出建议。
公司许多员工都认为这是形式主义,不放在心上。大都是从网上下载一个文档,随便改改应付了事。但小李不这样做,他坚持一个字一个字地将述职报告通过键盘敲出来,因为小李对自己的工作确实有很多感受,也想借此机会给公司提出建议和设想。
在撰写述职报告时,小李竭尽心力准备材料,绘制图表。一周后,一本像杂志一样的年终总结送到了公司办公室。彩色封面上是公司的标志和宗旨,扉页上有目录和提要。正文部分分别是“我的工作”“我的看法”和“我的建议”。每一部分都有详细的数据和直观的图表,还用漫画形式披露了公司存在的不良风气和浪费行为,最后是态度诚恳的建议和充满激情的设想。
小李的这份年终总结,一下子成了公司的热门话题。一天,老板把小李叫了过去,说:“ 无论是你第一次来应聘,还是这次写总结,都让人印象深刻。报告我看了多遍,你看问题很准,思路也很清晰,设想很有创意,但我更欣赏你对工作的那份责任心,你也许需要一个更合适的岗位,不是吗?”
就这样,小李从别人看来不起眼的岗位走上了重要岗位。当有人问小李升职这么快,是有什么高招吗?小李只是笑笑说,前途不是胡思乱想想出来的,也不是耍花招能耍出来的,而是从细微处一点一滴做出来的。
职场上就是这样,踏实做事、勤于思考、见微知著的有心人,是不会被埋没的。