招聘单位应科学对待MBTI测试
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近日,贵州一公司要求应聘者须先完成550道MBTI(迈尔斯布里格斯类型指标)测试题,并明确表示不招聘“E人”(外向型),该事件引发社会广泛争议。公司人事部门回应称,原因是“E人”容易跳槽。这一回应,进一步将MBTI测试在招聘中的应用推至舆论焦点。
眼下,一些用人单位在招聘过程中,除了常规笔试和面试之外,还增设了MBTI等性格测试环节,主要目的是筛查应聘者是否存在潜在的心理健康问题。从出发点来看,用人单位希望借此更全面了解应聘者的心理素质、提升人岗匹配效率,这种做法本身似乎无可厚非。
但笔者不禁要问:动辄要求应聘者完成550道MBTI测试题,真的有必要吗?MBTI性格测试,是否真能为用人单位提供准确、科学的用人建议?
据社交平台上的众多应聘者反馈,这类测试在实际应用中存在明显偏差:有人因测评结果分数过高,被质疑“刻意伪装”而遭拒绝;也有人专业能力测试表现优异,却因MBTI结果不理想而最终落选。一位曾多次参与该类测试的应聘者表示,这类测评往往只能反映测试当刻的心理状态,同一个人在不同时间测试,结果也可能大相径庭。若仅凭此类结果作为招聘决策依据,显然失之偏颇,更缺乏科学性。
从法律层面看,我国《劳动法》与《就业促进法》明确规定,劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。用人单位在招聘时不得设置与履行岗位职责无关的不合理条件,阻碍求职者平等应聘。要求应聘者完成550道MB-TI题,并以测试结果作为筛选门槛,本质上是一种新型的就业歧视,涉嫌违法。
要防范此类以“性格测试”为名的就业歧视,劳动监察部门应当双管齐下、主动作为。一方面,应切实履行监管主体责任,严把招聘环节设置关。对用人单位擅自引入缺乏科学依据的MBTI测试、人为抬高招聘门槛的行为,应及时予以纠正和规范,防止求职者因通不过所谓“性格测试”而丧失就业机会。
另一方面,劳动监察部门也应积极引导用人单位建立科学、合理、合法、合规的招聘机制。对于设置此类非科学性测试的单位,可采取约谈、警告、责令停止使用,纳入招聘行为“黑名单”等多元惩戒手段,提高其违法成本,从而倒逼用人单位规范招聘行为,杜绝任何形式的就业歧视。
同时,求职者如因MBTI测试遭遇不公平对待,也应勇敢说“不”,主动向劳动监察部门投诉举报,坚决维护自身合法权益。不应沉默隐忍、自认倒霉,纵容用人单位继续滥用此类测试。
当然,若用人单位仍坚持在招聘中引入MBTI测试,也应明确其定位仅作参考,而非决定性依据,尤其不应以完成数百道题为目的增加应聘者负担。此外,还需做到以下两点:其一,招聘前应清晰告知应聘者测试的目的、内容及结果使用方式,并获取其明确同意;其二,须严格保护测试所涉个人数据,确保结果不被泄露或滥用。唯有如此,MBTI测试才不至于侵犯应聘者隐私,也不至于沦为就业歧视的“新衣”。
眼下,一些用人单位在招聘过程中,除了常规笔试和面试之外,还增设了MBTI等性格测试环节,主要目的是筛查应聘者是否存在潜在的心理健康问题。从出发点来看,用人单位希望借此更全面了解应聘者的心理素质、提升人岗匹配效率,这种做法本身似乎无可厚非。
但笔者不禁要问:动辄要求应聘者完成550道MBTI测试题,真的有必要吗?MBTI性格测试,是否真能为用人单位提供准确、科学的用人建议?
据社交平台上的众多应聘者反馈,这类测试在实际应用中存在明显偏差:有人因测评结果分数过高,被质疑“刻意伪装”而遭拒绝;也有人专业能力测试表现优异,却因MBTI结果不理想而最终落选。一位曾多次参与该类测试的应聘者表示,这类测评往往只能反映测试当刻的心理状态,同一个人在不同时间测试,结果也可能大相径庭。若仅凭此类结果作为招聘决策依据,显然失之偏颇,更缺乏科学性。
从法律层面看,我国《劳动法》与《就业促进法》明确规定,劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。用人单位在招聘时不得设置与履行岗位职责无关的不合理条件,阻碍求职者平等应聘。要求应聘者完成550道MB-TI题,并以测试结果作为筛选门槛,本质上是一种新型的就业歧视,涉嫌违法。
要防范此类以“性格测试”为名的就业歧视,劳动监察部门应当双管齐下、主动作为。一方面,应切实履行监管主体责任,严把招聘环节设置关。对用人单位擅自引入缺乏科学依据的MBTI测试、人为抬高招聘门槛的行为,应及时予以纠正和规范,防止求职者因通不过所谓“性格测试”而丧失就业机会。
另一方面,劳动监察部门也应积极引导用人单位建立科学、合理、合法、合规的招聘机制。对于设置此类非科学性测试的单位,可采取约谈、警告、责令停止使用,纳入招聘行为“黑名单”等多元惩戒手段,提高其违法成本,从而倒逼用人单位规范招聘行为,杜绝任何形式的就业歧视。
同时,求职者如因MBTI测试遭遇不公平对待,也应勇敢说“不”,主动向劳动监察部门投诉举报,坚决维护自身合法权益。不应沉默隐忍、自认倒霉,纵容用人单位继续滥用此类测试。
当然,若用人单位仍坚持在招聘中引入MBTI测试,也应明确其定位仅作参考,而非决定性依据,尤其不应以完成数百道题为目的增加应聘者负担。此外,还需做到以下两点:其一,招聘前应清晰告知应聘者测试的目的、内容及结果使用方式,并获取其明确同意;其二,须严格保护测试所涉个人数据,确保结果不被泄露或滥用。唯有如此,MBTI测试才不至于侵犯应聘者隐私,也不至于沦为就业歧视的“新衣”。