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面试时要敢于说话
□吕传彬
文章字数:
  现在是个沟通至上的时代,但很多HR都感叹,许多人在面试时不敢说、不爱说,甚至不敢提要求。某公司HR张萍说:“有实力却说不出来,就会将表现机会拱手让人。”“通过面试时的状态、谈吐以及应聘者问的问题才能看出应聘者的态度与价值观。如果闭口不言我们是没有办法判断应聘者是否适合我们公司。”某公司经理张彩芸说。无论多优秀的人才,要想让面试官认同自己的能力,那就要在面试时“说”出来,为了更好地“说”出自己的优势,我们还是要学习一些面试技巧的。
   面试前的准备
  张彩芸通过自己的面试经历,结合自己作为面试官的经验,总结了以下内容:
  要先上网查明该职位的工作范围、研究该公司、摸清其企业文化和目标以及有什么竞争对手。查清楚公司是否有不良的信誉问题,公司首先要合法合规才能考虑后面的问题。
  可以在面试前对着镜子练习微笑、讲话手势、坐姿等,练到自己很有自信,语言顺畅。可以把自己当成面试官,想想镜子内的自己及不及格,会不会聘请这样的人,如果连自己那关都过不了,面试官那里肯定不会通过。
  提前准备好面试要求的文件、文凭等资料,确保齐全,不要在出门前才准备。
  在面试时,要保持平常心,不要给面试官一种你很迫切、很需要这份工作的感觉。
  面试前一天确保充足的睡眠会让人容光焕发,信心倍增。
  面试时着装要得体,要保持干净整洁,这是起码的要求,此外要注意自己的衣服是否平整,最好是熨烫过的衣服,不能穿褶皱的衣服面试。
  加强语言训练
  张彩芸说,“很多人语言组织能力没那么好,甚至一紧张可能会说了上半句忘了下半句。所以面试前加强语言训练很重要,面试时多数人会因为过度紧张导致回答失常。”
  通常面试官首个问题就是自我介绍,回答要简单,尽量别重复履历表里的资料,大概五六句就可以了,然后给面试官机会问问题,这样才有交流,所以开场白很重要,要做足够的准备。面试时要注意用一些比较正式的词句,并注意礼节。不要为了思考接下来要讲的话,而显得心不在焉。
   如何要求薪资
  张萍说:“应聘者普遍不太敢提薪资,5年前超过70%的应聘者不敢要求,这几年趋势有点转向,可是还是有大约50%的人不敢提。”
  这个是很尴尬但一定要面对的问题,有些公司会要求应聘者在申请表上填写“所期望的薪资”。这时候不用“客气”,根据自己的能力、专业和打听到的市场行情进行比较,填下自己期望的薪资。我们要为自己争取权益,有好奇的地方就可以询问,例如有没有加班费、节假日有没有福利、年终奖多少……
  虽然说可以提出自己想要的薪资,但是不能随意开“天价”。如果面试官提出的薪资不是你心目中理想的数字,不要立刻露出失望的表情说:“我是某名牌大学毕业的,应该有更高的薪资”,也不要告诉面试官你有房贷、车贷等经济压力,这些对面试官来说毫无意义。我们可以和面试官谈判,例如我可以独立工作,我在某一方面非常优秀,我有经验等,用自身的优势来说服面试官。我们也可以和面试官商量试用期工资可以少一点,但是如果试用期结束,经过考核达到了公司要求,那么公司就要上涨薪资。
  张彩芸说:“我刚踏入社会时,在第一家公司的薪资是2000元,当时我在那工作很不开心,于是工作不到三个月便去了另一家公司面试。面试时我不敢说话也不敢提要求,薪水栏就填了2000元,没想到面试结束后HR故意压低我的薪资,说他们公司只给新人1800元,我害怕我不同意面试就失败了,所以想了想还是答应了。之后有一天我的主管跟我说:‘其实面试那会看了个人资料公司就已经决定要聘请你了,压低薪资就是试一试,没想到你同意了,其实你应该坚持你要的薪资。’”
  面试时的态度
  前往一家公司面试时,对任何人都要有礼貌。张萍曾经在午餐时面试过新人,刚好接待员出去了,所以张萍便亲自开门让对方进来。“对方一进来,态度很嚣张,很没礼貌地问我面试官是男是女?也有见过有人面试时,坐姿好像在家看电视似的,十分懒散。甚至还碰到过一些年纪比较大的面试者,觉得我没资格面试他。”张萍无奈地说,因此她认为,面试者的态度及仪态是非常重要。
  根据她的说法我总结出以下要点:
  面试进门前要轻轻敲门,算一种提醒,也是个人礼貌问题。
  和面试官握手时力道要适中。
  面试官没有坐下就先站着,坐下时要注意坐姿。
  在面试过程中保持笑容,第一印象是很重要的。
  就算面试时紧张或不安,也不能流露出来让面试官察觉。
  回答问题时要简洁、简短、切中要害,不谈无关、无用的内容。
  通常在面试前我们会知道面试官的要求,那么面试时就要通过语言、资料等让面试官知道,你完全符合对方的要求,这会增加面试官的兴趣。
  面试看似简单,其实要准备的东西很多。不做准备就等于跟人谈判时没有筹码,那么机会自然是不会降临的。

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